今年，是嘉陵江源国家森林公园创建4A景区的关键之年，围绕增强服务意识、提升管理水平、培养营销能力，近期，开展了为期两天的旅游业务培训。
此次培训，由市旅...
今年，是嘉陵江源国家森林公园创建4A景区的关键之年，围绕增强服务意识、提升管理水平、培养营销能力，近期，开展了为期两天的旅游业务培训。
此次培训，由市旅游协会协助，邀请宝鸡市文理学院旅游系等相关专家、教授从《景区标准化建设》、《旅游大数据与服务质量控制》等方面，结合企业实际全方位系统化进行了讲解，课程设计贴近日常工作，内容丰富、针对性强。特别是旅游服务礼仪、服务规范、接待技巧环节，授课老师现场示范、职工亲身体验，从中发现了很多不足，对后期工作具有较强的指导性。在景区营销、景区管理方面，提出很多创新思路，使管理、营销人员受益颇丰，受到一致好评。
全单位100余名职工参加了培训。期间，参训人员积极参与，气氛活跃，培训对推动创建工作走向深入，努力打造精品景区奠定了基础。
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